市住房公积金中心举办《乌兰察布市住房公积金缴存实施细则》等三个实施细则业务培训会

为进一步使中心全体干部职工及相关人员尽快熟悉各项政策调整内容，优质、高效、精准的政策服务，落实好、执行好新调整的住房公积金政策，3月16日上午，市住房公积金在市住建局召开了《乌兰察布市住房公积金缴存实施细则》等三个实施细则业务培训会，会议由市住房公积金副主任王志强主持，全体职工参加培训会。

会上，归集科、会计核算科、信贷科分别对本次印发新政策中涉及缴存、提取、贷款等使用原则、相关条例、业务种类、政策关键点等内容进行了培训讲解，并对政策实施过程中注意的问题和处理方法进行了详细指导。

最后，市中心副主任王志强就此次培训会提出要求。一是业务人员先学先知，做好政策解释。各工作人员要认真学习政策，熟练掌握流程及要件，热情文明、认真负责做好政策解答，耐心倾听群众诉求，及时进行沟通协调，全力解决干部职工诉求。二是加强政策宣传，提升服务实效。要不断加大网上办事宣传力度，通过各种宣传渠道，引导办事群众积极关注乌兰察布市住房公积金网站、公众号、手机APP等政策发布平台,及时宣传各项业务政策，提升办事群众业务政策知晓率及满意度。