贴心服务为群众 真诚致谢送锦旗
2024年5月29日上午,陈女士将一面写有“热情服务办实事,情系百姓解民忧”的锦旗送到了市住房公积金中心李小霞同志手中,以此向她表达最诚挚的谢意。
此前,陈女士到市住房公积金窗口办理“商转公”业务,由于对该项业务政策理解不清,且对所需部分商转公材料不确定,导致没能办成该业务。李小霞同志在了解陈女士的情况后,将相关“商转公”政策为陈女士进行细致解读,并对她提出的问题一一耐心、详细的解答。
5月11日,陈女士携带相关材料,再次办理商转公业务,李小霞同志在仔细审核了陈女士的申请资料后,与各部门积极对接,在最短时限内为陈女士办结了商转公的相关手续,让陈女士感受到了市住房公积金为民办事的暖心高效。
一点一滴办实事,一言一行暖民心。在今后的工作中,市住房公积金中心将继续以“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动为契机,加强服务管理,提高服务质量,以更严谨的工作作风、更高效的工作效率、更饱满的工作热情为缴存人提供优质、快捷、高效的住房公积金服务,不断提高缴存人的获得感、幸福感和安全感。